En Autenticasbotas hemos cometido errores. Casi todos en los envíos a clientes. Entre tantos pedidos yo creía que no nos podíamos equivocar estando todo bien ordenado e informatizado pero no es así: siempre hay algún error. Algunos de ellos hasta graciosos para el cliente.
Eso sí, es mínimo y muy raro que nos ocurra, pero ocurren.
El más "normal" es equivocarnos de talla, seguido por el tipo de forro (borreguito o sin él) y en tercer lugar que la talla no coincida con la que pone en la caja. Sí, de este último he tenido un par de ellos en estos tres años y pico. El error está al envasar en la fábrica y mío por no comprobarlo antes del envío.
Pero siempre, siempre hemos solucionado esos errores en 24 horas.
